Все сервисы работают исправно.
support@intezio.net Fair Use Policy (FUP) для Сетевых Ресурсов
Последняя редакция: 27.02.2026, в 15:00 (UTC+3)Настоящий документ устанавливает принципы добросовестного использования (Fair Use Policy, далее — «FUP») сетевых ресурсов и является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее — «Оферта»), заключенной между Клиентом и INTEZIO WORLDWIDE LIMITED (далее — «Исполнитель»). Цель данной Политики — обеспечить стабильность, производительность и справедливое распределение сетевых ресурсов общего хостинга (VDS/VPS) путем предотвращения чрезмерной, постоянной или вредоносной утилизации пропускной способности отдельными Клиентами.
1. Общие Положения
1.1. Превалирование Оферты
- Настоящая FUP применяется совместно с Публичной офертой. В случае противоречий применяются положения, обеспечивающие максимальную защиту инфраструктуры и сетевой стабильности.
1.2. Сфера действия
- Политика распространяется на сетевой трафик, утилизацию порта, дисковые операции (IOPS), CPU и RAM, сетевое поведение и действия, влияющие на безопасность инфраструктуры.
1.3. Мониторинг
- Исполнитель осуществляет автоматизированный и ручной мониторинг технических параметров Услуг. Данные внутреннего мониторинга являются достаточным доказательством нарушения FUP.
- Мониторинг не включает анализ содержимого пользовательских данных, за исключением случаев, предусмотренных законом.
2. Использование интернет-трафика
2.1. Выделенные серверы (Dedicated Servers)
- Предоставляется безлимитный трафик без тарификации по объему (ТБ).
- Безлимитный трафик не освобождает Клиента от соблюдения ограничений по утилизации канала и других положений FUP.
2.2. Виртуальные серверы (VPS/VDS)
- Установлены месячные лимиты по тарифам:
- BASIC-1 — 3 TB
- BASIC-2 — 6 TB
- BASIC-3 — 12 TB
- BASIC-4 — 18 TB
- BASIC-5 — 30 TB
- BASIC-6 — 50 TB
- BASIC-7 — 60 TB
- BASIC-8 — 70 TB
- PROMO-1 — 2 TB
- PROMO-2 — 3 TB
- PROMO-3 — 5 TB
- EE-1 — 6 TB
- EE-2 — 12 TB
- EE-3 — 24 TB
- EE-4 — 36 TB
- EE-5 — 60 TB
- EE-6 — 100 TB
- EE-7 — 120 TB
- EE-8 — 140 TB
2.3. Учет трафика
- Расчетный период — календарный месяц. Счетчик обнуляется 1-го числа каждого месяца в 00:00 (UTC+3).
- При превышении лимита Исполнитель вправе ограничить скорость, выставить дополнительный счет или временно приостановить обслуживание.
3. Ограничение по утилизации каналов
3.1. Определение недобросовестного использования
- Постоянная чрезмерная утилизация порта считается недобросовестным использованием.
- Нарушением признается превышение установленного процента утилизации в течение 12 часов подряд в любом расчетном периоде.
3.2. Пороги утилизации
- PROMO (до 100 Мбит/с): 60%
- BASIC (до 1 Гбит/с): 30%
3.3. Специальное правило для тарифов EE (Эстония)
- Для серверов EE утилизация не должна превышать 10% от максимальной скорости порта в течение 12 часов подряд.
- Превышение признается нарушением независимо от общего объема потребленного трафика.
4. Меры реагирования
4.1. Ограничение скорости (шейпинг)
- Скорость может быть ограничена до 10 Мбит/с (входящий и исходящий трафик) без предварительного уведомления.
4.2. Уведомление
- Клиент уведомляется через систему тикетов в разумный срок.
4.3. Срок действия ограничения
- Ограничение действует до окончания текущего оплаченного периода, если иное не согласовано.
4.4. Повторные нарушения
- При повторном нарушении в течение двух последовательных расчетных периодов Исполнитель вправе отказаться в продлении услуги, расторгнуть договор в одностороннем порядке и прекратить обслуживание без возврата средств.
5. Условия восстановления скорости и дальнейшее использование
5.1. Условие восстановления
- Клиент может восстановить полную скорость порта до окончания текущего оплаченного периода только путем перехода на тариф с тарификацией по фактическому потреблению (например, по 95-му перцентилю).
5.2. Отказ от перехода
- Если Клиент отказывается от перехода, ограничение скорости до 10 Мбит/с сохраняется до конца текущего оплаченного периода.
- Использование Услуг на ограниченной скорости не является основанием для перерасчета или возврата средств.
5.3. Продление услуг
- При продлении на следующий период полная скорость восстанавливается.
- Исполнитель оставляет за собой право взимать дополнительную плату за потенциальный сетевой риск или требовать перехода на тариф с оплатой по 95-му перцентилю как обязательное условие.
5.4. Повторные нарушения
- При повторном нарушении в течение двух расчетных периодов Исполнитель имеет право отказать в продлении услуг и расторгнуть договор без возврата средств.
6. Использование диска (IOPS)
- 6.1. Инфраструктура VPS общая. Чрезмерная нагрузка на диск запрещена.
- 6.2. Стресс-тестирование, влияющее на других клиентов, запрещено.
- 6.3. Исполнитель вправе применить IOPS-ограничение без предварительного уведомления.
7. Использование CPU и RAM
- 7.1. В виртуальной среде ресурсы распределяются динамически.
- 7.2. Постоянная загрузка CPU на 100% в течение длительного времени запрещена.
- 7.3. Запрещены процессы, обходящие справедливое распределение ресурсов.
- 7.4. Меры: ограничение ресурсов, временная приостановка, расторжение договора.
8. Запрещенная деятельность
- 8.1. Строго запрещено участие в DDoS-атаках, организация ботнетов, фишинг, массовый спам, распространение вредоносного ПО, сетевые сканирования без разрешения и любая деятельность, нарушающая инфраструктуру.
- 8.2. Исполнитель вправе немедленно приостановить услугу при угрозе инфраструктуре или третьим лицам.
9. Изменения политики
- 9.1. Исполнитель вправе изменять настоящую FUP в любое время.
- 9.2. Продолжение использования услуг после публикации новой редакции означает согласие Клиента с обновленными условиями.
10. Заключительные положения
- 10.1. Любая деятельность, создающая риск для инфраструктуры, может быть ограничена вне зависимости от объема потребленного трафика.
- 10.2. Решения Исполнителя, основанные на данных технического мониторинга, считаются обоснованными и достаточными.
- 10.3. Использование услуг означает полное принятие настоящей Политики.
Intezio
ИП ЯКОВЛЕВ ДЕНИС АЛЕКСАНДРОВИЧИНН 772324466991ОГРНИП 325774600605416
Copyright © 2026 Intezio Worldwide Limited, company number: 16435955. All rights reserved.